Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)
keine Nachtdienste /
20 - 30 Stunden

Du überzeugst uns durch professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung, die Zufriedenheit unserer Gäste liegt Dir am Herzen.

Wenn Du Begeisterung für außerordentlichen Gastservice sowie regionale Stadtkenntnisse hast und
gerne bei uns im Donauturm arbeiten möchtest,
dann freuen wir uns auf Dich!

Deine Aufgaben:

  • Positive Repräsentation des Donauturmes
  • Aktive Gästeberatung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Professionelle Ausführung sämtlicher Aufgaben
  • Verantwortungsvolles und eigenständiges Führen einer Schicht
  • Verbuchung der in Anspruch genommenen Leistungen und gewissenhafte Kassaführung
  • Erstellung des Tagesabschlusses und Aufbereitung der buchhalterischen Daten
  • Erstellung von Statistiken
  • Umsetzung der vorgegebenen Qualitätsstandards
  • Verantwortung für professionelles Beschwerdehandling
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren 3 Restaurants, der Reservierung und der Verwaltung
  • Unterstützung des Front Desk Supervisors in allen Aufgaben

Deine Arbeitszeiten sind zwischen Montag-Sonntag zwischen 10:00 bis 23:00 Uhr  

Was wir uns wünschen:

  • natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
  • gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • engagiertes und kommunikatives Wesen
  • Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und  Loyalität
  • Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedensten Kulturkreisen
  • Berufserfahrung im Rezeptionsbereich von Vorteil
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung im Tipos-Kassen System oder mit anderen Systemen von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse über Wien – „Local Hero"

Deine Vorteile

  • eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • ein großartiges, familiäres Arbeitsumfeld in einem ambitionierten und motivierten Team
  • ein wertschätzender und offener Umgang, flache Hierarchien mit familiärem Touch
  • transparente und lebendige Unternehmenskultur
  • ausgezeichnete Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten durch gemeinsames Wachsen
  • kostenlose Verpflegung
  • freie Donauturmfahrten für Dich, Deine Familie und Freunde
  • Vergünstigungen bei unseren weiteren Dienstleistungen
  • sehr gute öffentliche Anbindung (U1)
  • eine Jahresstelle mit Sonderzahlungen
  • Dienstkleidung
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.

Bitte sende uns Deine Bewerbung mit vollständigem Lebenslauf und Foto an: topofjob@donauturm.at

Bei weiteren Fragen ruf uns einfach gerne an: Tel +43/1/263 3572-2748

Wir nehmen uns gerne für dich Zeit!