Front Desk Mitarbeiter*in (m/w/d)
keine Nachtdienste / 20 - 30 Stunden

Du überzeugst uns durch professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung, die Zufriedenheit unserer Gäste liegt Dir am Herzen.

Wenn Du Begeisterung für außerordentlichen Gastservice sowie regionale Stadtkenntnisse hast und gerne bei uns im Donauturm arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf Dich!

Deine Aufgaben:

• Positive Repräsentation des Donauturmes
• Aktive Gästeberatung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Professionelle Ausführung sämtlicher Aufgaben
• Verantwortungsvolles und eigenständiges Führen einer Schicht
• Verbuchung der in Anspruch genommenen Leistungen und gewissenhafte Kassaführung
• Erstellung des Tagesabschlusses und Aufbereitung der buchhalterischen Daten
• Erstellung von Statistiken
• Umsetzung der vorgegebenen Qualitätsstandards
• Verantwortung für professionelles Beschwerdehandling
• Enge Zusammenarbeit mit unseren 3 Restaurants, der Reservierung und der Verwaltung
• Unterstützung des Front Desk Supervisors in allen Aufgaben

Deine Arbeitszeiten sind zwischen Montag-Sonntag zwischen 10:00 bis 23:00 Uhr  

Was wir uns wünschen:

• natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
• gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• engagiertes und kommunikatives Wesen
• Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und  Loyalität
• Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedensten Kulturkreisen
• Berufserfahrung im Rezeptionsbereich von Vorteil
• Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung im Tipos-Kassen System oder mit anderen Systemen von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse über Wien – „Local Hero"

Deine Vorteile

• unbefristetes Arbeitsverhältnis – Jahresstelle
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen und anspruchsvollen Aufgaben mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• ein ambitioniertes und motiviertes Team
• Dienstkleidung
• umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten durch gemeinsames Wachsen
• kostenlose Verpflegung
• Großzügige Betriebsvereinbarung und arbeitsmedizinische Betreuung
• freie Donauturmfahrten für Dich, Deine Familie und Freunde, sowie Vergünstigungen bei unseren weiteren Dienstleistungen
• gute öffentliche Anbindung (U1) mit 10 min Fußweg, oder die Möglichkeit für einem vergünstigen Mitarbeiterparkplatz
• eine Jahresstelle mit Sonderzahlungen

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.

Bitte sende Deine Bewerbung mit vollständigem Lebenslauf an: topofjob@donauturm.at

Bei weiteren Fragen ruf uns an: Tel +43/1/263 3572-2748