Hinweisgebersystem
Integrität, Verantwortung und Vertrauen sind wichtige Grundlagen unseres Handelns. Über das Hinweisgebersystem der Donauturm Aussichtsturm- und Restaurantbetriebsgesellschaft m.b.H. können Mitarbeiter:innen, Partner:innen und andere mit dem Donauturm verbundene Personen Hinweise auf mögliches Fehlverhalten, Verstöße oder Bedenken vertraulich melden.
Meldung von Fehlverhalten beim Donaturm
Jede Stimme ist wichtig. Wir verlassen uns darauf, dass Mitarbeiter:innen sowie externe Stakeholder ihre Bedenken äußern, wenn eine Situation unsere Grundwerte, unsere Integrität oder den Ruf des Unternehmens gefährden könnte. Hinweise helfen uns, Sachverhalte zu prüfen, Verbesserungen einzuleiten und mögliche Verstöße künftig zu verhindern.
Hinweise vertraulich melden
Wenn Sie Donauturm-Mitarbeiter:in, Partner:in oder eine andere mit dem Donauturm verbundene Person sind und einen Fall von Fehlverhalten oder Nichteinhaltung melden möchten, können Sie Ihre Meldung vertraulich an folgende E-Mail-Adresse richten:
Bitte beschreiben Sie den Sachverhalt möglichst genau und geben Sie an, ob eine Rückmeldung zu Ihrem Hinweis gewünscht ist.
Rückmeldung und anonyme Meldungen
Bitte geben Sie in Ihrer Meldung ausdrücklich an, wenn Sie eine Rückmeldung wünschen. Wenn keine Rückmeldung gewünscht oder nicht ausdrücklich angegeben ist, behandeln wir die Meldung – auch wenn die Absenderadresse bekannt ist – als anonym. In diesem Fall erfolgt keine automatische Rückmeldung.
Weitere interne Meldewege
Die E-Mail-Adresse ersetzt nicht die Verantwortung der Geschäftsleitung. Wann immer möglich, empfehlen wir, Bedenken direkt an die Personalabteilung, den Betriebsrat oder die Geschäftsleitung zu richten. Mitarbeiter:innen steht zusätzlich weiterhin der interne anonyme Briefkasten zur Verfügung.
Vertrauliche Prüfung von Hinweisen
Alle eingehenden Hinweise zu Verstößen gegen die Werte und ethischen Grundsätze des Donauturms werden – unabhängig vom gewählten Meldekanal – vertraulich geprüft und dokumentiert. Die Bearbeitung erfolgt gemäß der Donauturm Whistleblowing Policy sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt für Hinweise
E-Mail: whistleblower@donauturm.at
Diese Adresse ist ausschließlich für Hinweise auf Fehlverhalten, Verstöße oder Compliance-Bedenken vorgesehen. Allgemeine Anfragen zu Tickets, Reservierungen oder Besuchen richten Sie bitte an den Welcome Desk.