Sicherheitshinweise am Donauturm Wien
Wichtige Informationen für einen sicheren Besuch
Bitte beachten Sie die Sicherheitshinweise und behördlichen Auflagen für Ihren Besuch am Donauturm Wien. Die Regelungen dienen der Sicherheit aller Besucher:innen – insbesondere im Brandfall, bei Evakuierungen oder anderen Notfallsituationen. Da viele Vorgaben auf behördlichen Bescheiden und gesetzlichen Bestimmungen beruhen, sind keine Ausnahmen möglich.
Sicherheitshinweise und behördliche Auflagen
Die Sicherheit aller Gäste hat am Donauturm höchste Priorität. Bitte beachten Sie daher die folgenden Regelungen zu Hunden, Kinderwägen, offenem Feuer, Rauchen, Rollstühlen, Rollatoren und Veranstaltungen. Unsere Mitarbeiter:innen vor Ort unterstützen Sie gerne bei Fragen.
Regeln für Ihren Besuch am Donauturm
Hunde und Assistenzhunde
Die Mitnahme von Hunden auf den Donauturm ist nicht gestattet. Bitte lassen Sie Ihren Hund in geeigneter Obhut am Boden. Blindenführhunde und Assistenzhunde sind selbstverständlich erlaubt.
Kinderwägen
Kinderwägen können aus Sicherheitsgründen nicht in den Schnellaufzügen befördert werden. Daher ist es nicht möglich, Kinderwägen auf die Aussichtsterrasse, ins Turm Café oder ins Turm Restaurant mitzunehmen. Unsere Mitarbeiter:innen an der Kassa zeigen Ihnen gerne einen geeigneten Abstellplatz im Eingangsbereich. Eine praktische Alternative ist die Mitnahme eines Maxi-Cosi.
Offenes Feuer und Kerzen
Aus feuerpolizeilichen Gründen ist die Verwendung von offenem Feuer und Kerzen im gesamten Donauturm ausnahmslos verboten.
Rauchfrei am Donauturm
Aus behördlichen Gründen ist das Rauchen im gesamten Donauturm untersagt.
Rollstühle und Rollatoren
In den Schnellaufzügen darf pro Kabine nur eine Person im Rollstuhl bis zur Ausstiegsstelle 1, der Aussichtsterrasse, befördert werden. Jede:r Rollstuhlfahrer:in muss von einer Begleitperson begleitet werden, die im Bedarfsfall beim Transport helfen kann. Maximal drei Rollstuhlfahrer:innen dürfen gleichzeitig auf der Aussichtsterrasse anwesend sein.
Die Treppen zu den Gastronomiebereichen sowie zur Innenterrasse können mit Rollstühlen nicht benutzt werden. Der Besuch dieser Bereiche ist daher mit Rollstuhl leider nicht möglich. Die Bereiche im Erdgeschoss sind barrierefrei nutzbar.
Rollatoren können nicht in das Restaurant oder das Café mitgenommen werden. Sie können jedoch bis auf 165 m mit dem Lift transportiert werden. Danach müssen Gäste die Treppen zu Fuß hinauf- oder hinuntergehen können. Der Rollator wird währenddessen wieder ins Erdgeschoss zurückgebracht.
Veranstaltungen auf der Innenterrasse
Die Innenterrasse muss jederzeit frei begehbar bleiben und kann daher nur optisch abgesperrt werden. Sie ist Teil des Fluchtwegs und der Evakuierungszone im Brand- und Notfall für Turm Restaurant, Turm Café und Zentralgeschoß.
Im gesamten Turmkopf sind Flüssiggas und offene Flammen, zum Beispiel Kerzen oder Sprühkerzen, strengstens verboten. Möbel und Dekorationsgegenstände müssen der Brennbarkeitsklasse B1 gemäß ÖNORM B 3800/1 entsprechen und dürfen nur verwendet werden, wenn deren Entsprechung nachweislich bestätigt ist.
Sicherheitsregeln für die Donauturm Rutsche
Die Nutzung der Donauturm Rutsche unterliegt den Vorschriften gemäß § 27 Wiener Veranstaltungsgesetz 2020. Bitte beachten Sie zusätzlich die Hausordnung des Donauturms.
Mindestalter, Mindestgröße und Gewicht
Die Donauturm Rutsche darf ab 6 Jahren und ab einer Körpergröße von 110 cm genutzt werden. Das maximale Gewicht beträgt 150 kg. Kinder sowie Personen, die die Anweisungen der Betriebsmitarbeiter:innen nicht verstehen, dürfen die Rutsche nicht benutzen. Personen mit Verletzungen des Bewegungs- und Stützapparates dürfen nicht rutschen.
Barrierefreie Nutzung
Die barrierefreie Nutzung der Donauturm Rutsche ist nur eingeschränkt möglich und muss durch eine:n Betriebsmitarbeiter:in unterstützt werden.
Vorgeschriebene Rutschenposition
Das Rutschen ist ausschließlich mit Rutschmatte erlaubt. Es muss liegend mit den Füßen im Fußsack gerutscht werden; der Haltegurt ist mit beiden Händen festzuhalten.
Gegenstände und Kleidung
Während der Rutschfahrt dürfen keine Gegenstände mitgeführt werden. Das Rutschen ist nur mit geeigneter Kleidung erlaubt.
Auslauf und Ampelregelung
Der Auslauf der Rutsche muss nach der Fahrt umgehend verlassen werden. Die Ampelregelung sowie der Monitor sind zu beachten.
Verbotene Nutzung
Das Rutschen in Bauchlage mit Blickrichtung vorwärts ist verboten. Es darf nur eine Person pro Rutschmatte rutschen. Arme und Ellenbogen sind am Körper zu halten. Bremsen oder Anhalten während der Fahrt ist nicht erlaubt. Unter Alkoholeinfluss darf die Rutsche nicht genutzt werden.
Hausordnung und weitere Informationen
Die Sicherheitshinweise ergänzen die Hausordnung des Donauturms. Bitte beachten Sie alle Hinweise vor Ort sowie die Anweisungen unserer Mitarbeiter:innen. Diese dienen Ihrer eigenen Sicherheit und der Sicherheit aller Besucher:innen.
