Ein Besuch im Turm Restaurant oder beim Brunch im Turm Café verbindet Kulinarik mit einem einzigartigen 360°-Panoramablick über Wien. Damit wir allen Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten können, finden Sie hier die wichtigsten Informationen zu Reservierungen, Änderungen und Stornierungen.
Ihre Reservierung auf einen Blick
- Online-Reservierung rund um die Uhr möglich
- Reservierungen werden nach Bestätigung verbindlich
- Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Besuch
- Einfache Verwaltung über den Link in der Bestätigungsmail
- Gruppenreservierungen und Veranstaltungen auf Anfrage
- Tischreservierungen für Turm Restaurant und Brunch im Turm Café
So funktioniert die Reservierung
Reservierungen können bequem online vorgenommen werden.
Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine schriftliche Reservierungsbestätigung per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung wird Ihre Reservierung verbindlich.
Zur Absicherung der Reservierung wird eine Kredit- oder Debitkarte hinterlegt. Dabei erfolgt lediglich eine Autorisierung von € 1, die nicht abgebucht wird.
Reservierung ändern oder stornieren
Sollten sich Ihre Pläne ändern, können Sie Ihre Reservierung einfach anpassen oder stornieren.
Kostenlose Änderungen und Stornierungen
- Bis 48 Stunden vor dem reservierten Termin kostenlos möglich
- Vollständige oder teilweise Stornierung möglich
- Änderung der Gästeanzahl möglich
- Direkt über den Link in der Bestätigungsmail oder per E-Mail
Wir empfehlen, Änderungen so früh wie möglich bekanntzugeben, damit wir den Tisch gegebenenfalls anderen Gästen anbieten können.
Gebühren bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen
Um allen Gästen die Möglichkeit zu geben, einen Tisch im Turm Restaurant oder beim Brunch im Turm Café zu reservieren, bitten wir um rechtzeitige Information, falls Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können.
Bei unentschuldigtem Nichterscheinen ("No-Show") oder bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem reservierten Termin wird folgende Gebühr verrechnet:
- Erwachsene: € 50 pro Person
- Kinder (6–14 Jahre): € 25 pro Person
- Kleinkinder (3–5 Jahre): € 11 pro Person
- Kinder unter 3 Jahren: keine Gebühr
Die Gebühr wird ebenfalls verrechnet, wenn reservierte Plätze zum vereinbarten Zeitpunkt nicht oder nicht in der angekündigten Anzahl in Anspruch genommen werden.
Wir danken für Ihr Verständnis, da kurzfristig frei werdende Tische oft nicht mehr neu vergeben werden können.
Warum sind Reservierungen verbindlich?
Jeder reservierte Tisch wird exklusiv für unsere Gäste vorbereitet.
Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen verhindern oft, dass andere Besucher:innen die Möglichkeit erhalten, einen Tisch im Turm Restaurant oder beim Brunch im Turm Café zu reservieren.
Verbindliche Reservierungen helfen uns dabei, allen Gästen ein hochwertiges Erlebnis und bestmöglichen Service zu bieten.
Gruppenreservierungen und Veranstaltungen
Für Reservierungen ab 10 Personen gelten gesonderte Bedingungen für Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen.
Unser Event-Team unterstützt Sie gerne bei:
- Gruppenreservierungen
- Geburtstagsfeiern
- Firmenveranstaltungen
- Weihnachtsfeiern
- Private Feiern
- Sonderveranstaltungen
Reservierung mit Aussicht
Ein Besuch im Turm Restaurant oder Turm Café ist mehr als nur ein Restaurantbesuch.
Freuen Sie sich auf:
- 360°-Panoramablick über Wien
- Österreichische und internationale Küche
- Besondere Anlässe und Feierlichkeiten
- Frühstück, Brunch, Mittag- und Abendessen
- Ein einzigartiges Ambiente hoch über der Stadt
Zustimmung zu unseren Reservierungsbedingungen
Mit der Durchführung einer Reservierung stimmen Sie den geltenden Reservierungs- und Stornierungsbedingungen des Donauturms zu.
Diese Regelungen gelten für alle Reservierungen im Turm Restaurant sowie für Brunch-Reservierungen im Turm Café.
Für Gruppenreservierungen ab 10 Personen gelten gesonderte Gruppen- und Veranstaltungsbedingungen.
