Reservieren Sie Ihren Tisch im Turm Restaurant oder Ihren Brunch im Turm Café ganz einfach online. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Reservierungsablauf, zu Änderungen und Stornierungen sowie zu unseren Reservierungsbedingungen.
Die wichtigsten Informationen rund um Ihre Reservierung auf einen Blick:
- Online-Reservierung rund um die Uhr möglich
- Reservierungen werden nach Bestätigung verbindlich
- Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Besuch
- Einfache Verwaltung über den Link in der Bestätigungsmail
- Gruppenreservierungen und Veranstaltungen auf Anfrage
- Tischreservierungen für Turm Restaurant und Brunch im Turm Café
So funktioniert die Reservierung
Reservieren Sie Ihren Tisch bequem online. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem Besuch. Bitte prüfen Sie Ihre Reservierungsdaten sorgfältig.
Zur Absicherung der Reservierung wird eine Kredit- oder Debitkarte hinterlegt. Dabei erfolgt lediglich eine Autorisierung von € 1, die nicht abgebucht wird.
Eintrittstickets sind separat erforderlich
Eine Reservierung im Turm Restaurant oder zum Brunch im Turm Café beinhaltet keine Eintritts- und Lifttickets.
Gäste mit einer Restaurant- oder Brunch-Reservierung erhalten 50 % Rabatt auf Erwachsenen-, Kinder- und Kleinkindtickets. Der Rabatt gilt nicht für Senior:innen-, Studierenden- oder Jugendtickets sowie andere bereits ermäßigte Ticketkategorien.
Senior wählen im Onlineshop bitte „Ticket Erwachsener“ und nicht „Ticket Senior“.
Der Rabattcode muss vor Abschluss der Bestellung im Gutscheinfeld eingegeben und bestätigt werden. Prüfen Sie, ob der reduzierte Preis angezeigt wird. Eine nachträgliche Anrechnung oder Rückerstattung ist nicht möglich.
Die Änderung oder Stornierung einer Restaurant- oder Brunch-Reservierung hat keine Auswirkungen auf bereits gekaufte Eintrittstickets.
Reservierung ändern oder stornieren
Falls sich Ihre Pläne ändern, können Sie Ihre Reservierung im Rahmen unserer Reservierungsbedingungen anpassen oder stornieren.
Kostenlose Änderungen und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb der angegebenen Fristen kostenlos möglich. Bitte beachten Sie die geltenden Reservierungsbedingungen.
- Bis 48 Stunden vor dem reservierten Termin kostenlos möglich
- Vollständige oder teilweise Stornierung möglich
- Änderung der Gästeanzahl möglich
- Direkt über den Link in der Bestätigungsmail oder per E-Mail
Wir empfehlen, Änderungen so früh wie möglich bekanntzugeben, damit wir den Tisch gegebenenfalls anderen Gästen anbieten können.
Gebühren bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen
Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen können gemäß unseren Reservierungsbedingungen Gebühren anfallen. Die genauen Bedingungen finden Sie nachfolgend.
Bei unentschuldigtem Nichterscheinen ("No-Show") oder bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem reservierten Termin wird folgende Gebühr verrechnet:
- Erwachsene: € 50 pro Person
- Kinder (6–14 Jahre): € 25 pro Person
- Kleinkinder (3–5 Jahre): € 11 pro Person
- Kinder unter 3 Jahren: keine Gebühr
Die Gebühr wird ebenfalls verrechnet, wenn reservierte Plätze zum vereinbarten Zeitpunkt nicht oder nicht in der angekündigten Anzahl in Anspruch genommen werden.
Wir danken für Ihr Verständnis, da kurzfristig frei werdende Tische oft nicht mehr neu vergeben werden können.
Warum sind Reservierungen verbindlich?
Eine verbindliche Reservierung ermöglicht uns eine optimale Planung und stellt sicher, dass wir Ihren Tisch zuverlässig für Sie bereithalten können. Gleichzeitig profitieren alle Gäste von einem reibungslosen Ablauf.
Gruppenreservierungen und Veranstaltungen
Für Gruppen, Feiern und Firmenveranstaltungen stehen individuelle Reservierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Planung.
- Gruppenreservierungen
- Geburtstagsfeiern
- Firmenveranstaltungen
- Weihnachtsfeiern
- Private Feiern
- Sonderveranstaltungen
Reservierung mit Aussicht
Freuen Sie sich auf ein besonderes kulinarisches Erlebnis mit einzigartigem Panoramablick über Wien. Mit Ihrer Reservierung sichern Sie sich Ihren Platz im Turm Restaurant oder beim Brunch im Turm Café.
Freuen Sie sich auf:
- 360°-Panoramablick über Wien
- Österreichische und internationale Küche
- Besondere Anlässe und Feierlichkeiten
- Frühstück, Brunch, Mittag- und Abendessen
- Ein einzigartiges Ambiente hoch über der Stadt
Zustimmung zu unseren Reservierungsbedingungen
Mit Ihrer Reservierung bestätigen Sie, dass Sie unsere Reservierungsbedingungen gelesen haben und diesen zustimmen.
Diese Regelungen gelten für alle Reservierungen im Turm Restaurant sowie für Brunch-Reservierungen im Turm Café.
Für Gruppenreservierungen ab 10 Personen gelten gesonderte Gruppen- und Veranstaltungsbedingungen.
Alles rund um Ihre Reservierung
Hier finden Sie hilfreiche Informationen rund um Ihren Restaurantbesuch – von Reservierungstipps über kulinarische Angebote bis hin zu praktischen Hinweisen für Ihren Aufenthalt am Donauturm.
Häufige Fragen zu Reservierungen
Wie reserviere ich einen Tisch im Turm Restaurant oder einen Brunch im Turm Café?
Kann ich meine Reservierung ändern?
Bis wann kann ich meine Reservierung kostenlos stornieren?
Benötige ich eine Kredit- oder Debitkarte?
Sind Eintrittstickets in der Restaurant- oder Brunch-Reservierung enthalten?
Welche Ticketkategorie wählen Senioren?
Werden Eintrittstickets automatisch storniert, wenn ich meine Reservierung storniere?
Was passiert bei einer verspäteten Stornierung oder einem No-Show?
Gibt es besondere Regelungen für Gruppen?
Kann ich auch für den Brunch reservieren?
Machen Sie Ihren Besuch komplett
Genießen Sie nicht nur kulinarische Highlights, sondern entdecken Sie auch die Aussichtsplattform und weitere Erlebnisse am Donauturm.
