Sicht-Garantie am Donauturm Wien - Kostenloser Rückbesuch bei eingeschränkter Aussicht
Ein Besuch am Donauturm verspricht einen einzigartigen Panoramablick über Wien. Von unserer Aussichtsplattform auf 150 Metern Höhe genießen Sie einen beeindruckenden Ausblick über die Stadt, die Donau und zahlreiche Wiener Sehenswürdigkeiten. Doch manchmal spielt das Wetter nicht mit. Deshalb bieten wir Ihnen unsere Sicht-Garantie:
Sollten Sie während Ihres Besuchs aufgrund der Wetterbedingungen weder den DC Tower noch das Wiener Riesenrad erkennen können, erhalten Sie unter den geltenden Teilnahmebedingungen einen 100 %-Rabattcode für einen kostenlosen Rückbesuch.
Wichtig: Die Sicht-Garantie gilt ausschließlich für reguläre Eintrittstickets, die zum regulären Preis direkt über unseren offiziellen Donauturm-Onlineshop unter shop.donauturm.at gekauft wurden.
Die Sicht-Garantie auf einen Blick
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Kostenloser Rückbesuch: 100 %-Rabattcode für ein neues Eintrittsticket
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Gültigkeitszeitraum: Täglich zwischen 10:00 und 20:00 Uhr
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Voraussetzung: DC Tower und Wiener Riesenrad sind wetterbedingt beide nicht sichtbar
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Ticketkauf: Ausschließlich reguläre Online-Eintrittstickets aus unserem offiziellen Ticketshop zum regulären Preis
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Beantragung: Direkt am Besuchstag beim Front Desk
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Rabattcode: Einmalig online einlösbar, drei Monate gültig
So funktioniert die Sicht-Garantie
1. Eintrittsticket online kaufen
Buchen Sie Ihr reguläres Eintrittsticket zum regulären Preis direkt über unseren offiziellen Donauturm-Ticketshop.
2. Aussicht genießen und Sichtverhältnisse prüfen
Besuchen Sie unsere Aussichtsplattform zwischen 10:00 und 20:00 Uhr.
Sind sowohl der DC Tower als auch das Wiener Riesenrad im Prater aufgrund der Wetterbedingungen nicht sichtbar, können Sie unsere Sicht-Garantie in Anspruch nehmen.
3. Beim Front Desk melden
Wenden Sie sich noch am selben Besuchstag an unser Front-Desk-Team und halten Sie Ihr Online-Eintrittsticket bereit.
4. Online-Formular ausfüllen
Die Person, die das Ticket gekauft hat, füllt direkt vor Ort unser Online-Formular mit den erforderlichen Kontaktdaten aus.
5. Rabattcode per E-Mail erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie Ihren persönlichen 100 %-Rabattcode per E-Mail.
Der Code ist drei Monate ab Ausstellung gültig und kann einmalig über unseren offiziellen Onlineshop für ein kostenloses Eintrittsticket für einen zukünftigen Besuch eingelöst werden.
Für welche Tickets gilt die Sicht-Garantie?
Unsere Sicht-Garantie gilt ausschließlich für reguläre Eintrittstickets, die direkt im offiziellen Donauturm-Onlineshop zum regulären Preis erworben wurden.
Folgende Tickets und Besuche sind ausgeschlossen:
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Eintrittstickets, die direkt an der Kassa gekauft wurden
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Tickets von Drittanbietern, Reiseveranstaltern oder externen Buchungsplattformen
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Kostenlose Eintrittstickets sowie Aktions- und Sondertickets
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Gruppen-, Schul- und Kindergartentickets
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Jahrestickets
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Private und exklusive Veranstaltungen
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Veranstaltungen mit gastronomischen Leistungen
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Besuche in Verbindung mit Tischreservierungen im Turm Restaurant oder Turm Café
Wichtige Teilnahmebedingungen
Die Sicht-Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung des Donauturms.
Die Beantragung ist ausschließlich am jeweiligen Besuchstag direkt beim Front Desk möglich. Nachträgliche Anträge können nicht berücksichtigt werden.
Der ausgestellte Rabattcode gilt ausschließlich für einen zukünftigen Besuch und kann nur einmalig im offiziellen Donauturm-Onlineshop eingelöst werden.
Eine Kombination mit anderen Rabatten, Gutscheinen oder Aktionen ist nicht möglich. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des ursprünglichen Ticketpreises ist ausgeschlossen.
Nach erfolgter Buchung mit dem Rabattcode ist keine Änderung des Besuchstermins möglich. Nicht eingelöste Rabattcodes verfallen nach drei Monaten. Eine Verlängerung oder ein Ersatz bei Verlust ist nicht möglich.
Alle Teilnahmebedingungen zur Sicht-Garantie im Ticketshop ansehen
Häufige Fragen zur Sicht-Garantie
Gilt die Sicht-Garantie auch für Tickets, die vor Ort gekauft wurden?
Ich habe mein Ticket über eine andere Plattform gekauft. Kann ich die Sicht-Garantie nutzen?
Welche Sehenswürdigkeiten müssen nicht sichtbar sein?
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Aussicht eingeschränkt ist?
Wie lange ist der Rabattcode gültig?
Kann ich die Sicht-Garantie nach meinem Besuch beantragen?
Kann ich den Rabattcode direkt am Front Desk einlösen?
Wien von oben erleben – bei jedem Wetter ein besonderes Erlebnis
Ob strahlender Sonnenschein, beeindruckende Wolkenformationen oder eine mystische Stimmung über Wien: Ein Besuch am Donauturm bietet immer wieder neue Perspektiven.
Mit unserer Sicht-Garantie möchten wir Ihnen zusätzliche Sicherheit bei der Planung Ihres Besuchs bieten – und Ihnen die Möglichkeit geben, Wien bei besseren Sichtverhältnissen noch einmal von oben zu entdecken.
